In de uitzending van Radar, een televisieprogramma met een kritische blik naar de service die aan de consument wordt verleend, werd de ‘warme douche’ uitgereikt aan Synergy Health Emmen omdat zij consumenten op een bijzondere wijze hebben geholpen. In deze aflevering bleek dat een consumentenhanddoek per ongeluk te zijn meegenomen met het overige wasgoed van het Wilhelmina Kinderziekenhuis. Synergy Health heeft, tot blijdschap van de consumenten, de handdoek teruggevonden en ervoor gezorgd dat deze terugkwam bij de consumenten. U kunt het fragment hier terugkijken.
